После заключения договора Ваш сервис-инженер будет приходить по оговоренному графику, следить за состоянием всех устройств, внесенных в договор, и выполнять необходимые профилактические работы.

При необходимости наша служба логистики заберет в сервисный центр технику для ремонта или картриджи для заправки и доставит обратно в оговоренные сроки. Услуга доставки для наших абонентов (кроме доставки сложной крупногабаритной техники) — бесплатна! Обычно ремонт производится на месте - в офисе заказчика.

Договор на обслуживание техники, как правило, заключается на год, но мы готовы рассмотреть все пожелания наших клиентов.

Почему обслуживание офисной техники лучше доверить специализированному сервисному центру?

1. Для продления срока службы офисной техники необходимо регулярно выполнять профилактическое обслуживание аппаратов (чистку, смазку и др. работы). Но, как правило, штатные специалисты вследствие сильной загруженности или по другим причинам пренебрегают простыми рекомендациями производителей техники, реагируя только в случае неисправностей и необходимости срочного ремонта.
2. Для проведения качественного ремонта специалист должен обладать необходимыми знаниями, опытом и квалификацией. Нередко компании пытаются сэкономить, приглашая на должность сервис-инженера технических специалистов широкого профиля или пользуясь услугами студентов или знакомых.
3. С развитием компании, открытием филиалов, новых офисов, магазинов увеличивается парк техники и неизбежно возрастает нагрузка на штатных специалистов, что снижает скорость реакции на проблемы и ведет к простою офисной техники и нередко всего офиса.

Специализированный сервисный центр может обеспечить качественный ремонт техники в короткие сроки с необходимым уровнем квалификации сервисных инженеров. А заключение договора на абонентское обслуживание позволяет гарантированно снизить уровень расходов на эксплуатацию и ремонт. При этом стоимость ежемесячной оплаты абонентского обслуживания зачастую значительно ниже средней ежемесячной зарплаты штатного сотрудника.Договор на абонентское обслуживание офисной техники — это разумное решение!

Заключение договора на абонентское обслуживание оптимально для компаний и руководителей, которые стремятся:

• Оптимизировать затраты на обслуживание и ремонт, не снижая (и даже повышая) качественный уровень обслуживания техники.
• Обеспечить продолжительный срок службы офисной техники.
• Снизить затраты на оплату труда штатных сотрудников, либо переориентировать их на другие задачи.
• Минимизировать время простоя офиса вследствие неисправности техники.

Мы готовы помочь Вам в этом!

Все преимущества абонентского обслуживания оргтехники — для Вас:

• Вы будете уверены в том, что МФУ, принтеры, копиры и факсы в Вашем офисе поддерживаются в рабочем состоянии.
• При возникновении неисправностей наши специалисты подъедут к Вам в согласованные сроки.
• Работы по ремонту техники осуществляются бесплатно (оплачиваются отдельно лишь комплектующие). При этом на период ремонта мы готовы предоставить Вам аппарат на замену.
• Вы существенно экономите на расходных материалах — для Вашей компании скидки на заправку картриджей.
• Мы дадим Вам рекомендации по оптимальному перечню устройств, необходимых для решения Ваших задач.
• Мы обеспечим оперативную поставку техники и комплектующих, необходимых для работы Ваших сотрудников.

Все это позволит Вам практически полностью исключить простои в работе Вашей компании по техническим причинам.

Позвоните нам, и мы выполним расчет стоимости абонентского обслуживания для Вашей компании в кратчайшие сроки. Наши менеджеры ответят на все Ваши вопросы.